Widerrufsrecht

Verantwortlich:

Mag. Martina Payer

DI Mario Payer

 Kontakt:

Führholz 5-8

9102 Mittertrixen

E kontakt@karinta.at

M +43 664 3043609

Diese Informationen zu Widerruf und Rückgabe können Sie zusätzlich den ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN von Simon Hof unter RÜCKTRITTSRECHT (WIDERRUFSRECHT) entnehmen.

Simon Hof ist zum Rücktritt berechtigt, wenn Kunde mit der gesamten Zahlung oder mit einer vereinbarten Teilzahlung in Verzug ist und nach Mahnung die vertragsgemäße Leistung bzw. Zahlung nicht vollständig innerhalb einer Nachfrist von 14 Kalendertagen erbringt, wobei eine Mahnung ebenso formlos als E-Mail - wie in Form einer Zahlungserinnerung mit Nachfristsetzung von 14 Kalendertagen - an die von Kunde bekannt gemachte E-Mail-Adresse als ausreichend vereinbart gilt. 

Widerrufsrechte von Verbrauchern

! Verbraucher sind Personen, die den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Als Verbraucher hat Kunde das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag an dem Kunde oder ein von Kunde benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss Simon Hof mittels einer eindeutigen Erklärung, wie ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über den Entschluss von Kunde den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Kunde kann das nachstehende Muster-Widerrufsformular von Simon Hof nutzen, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, etwa mit der Post versandter Brief oder E-Mail, vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. 

Widerruft Kunde, wird Simon Hof den Eingang des Widerrufs, etwa mit E-Mail, unverzüglich bestätigen. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Kunde den Vertrag widerruft, hat Simon Hof alle Zahlungen, die Simon Hof von Kunde erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung von Kunde über den Widerruf dieses Vertrags bei Simon Hof eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendt Simon Hof dasselbe Zahlungsmittel, das Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit Kunde wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Kunde wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Simon Hof kann die Rückzahlung verweigern, bis Simon Hof die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Kunde den Nachweis erbracht hat, dass Kune die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Kunde Simon Hof über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an Simon Hof zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Erfolgt die Rücksendung unzulässigerweise unfrei, ist Simon Hof berechtigt, vom zurück zu erstattenden Kaufpreis die Rücksendekosten in Abzug zu bringen.

Simon Hof übernimmt gleichermaßen keine darüber hinaus anfallende Kosten oder Gebühren bei Retoursendungen, wie etwaige Kosten für Zollgebühren, und stellt diese bei Auftreten Kunde in Rechnung. 

Kunde muss den Aufgabebeleg im Falle, dass die Retoursendung nicht bei Simon Hof eintrifft, vorliegen haben. Sollte eine Retoursendung falsch retour gesendet werden oder nicht bei Simon Hof ankommen, kann Simon Hof keine Haftung oder Kosten übernehmen. Für den Rückversand ist ausschließlich der Absender verantwortlich.

Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind bzw. werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; der Ausschluss gilt allerdings dann nicht, wenn der Kunde nur vom Simon Hof angebotene Varianten (Baukastensystem) zusammenstellt.
• Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die Simon Hof keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn diese versiegelt geliefert werden und der Kunde die Versiegelung entfernt (zB bei Lebensmittel).

Muster-Widerrufsformular für Verbraucher:

(Kunde als „Verbraucher“ kann das folgende Formular kopieren, in eine E-Mail, ein Word-Dokument oder ähnliches einfügen, ausfüllen und mit der Post versandter Brief oder E-Mail an Simon Hof senden.)

Brief an: Mag. Martina Payer, Simon Hof, Führholz 5-8, 9102 Mittertrixen

E-Mail: kontakt@karinta.at 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________

Bestellt am: ____________ Erhalten am: ____________

Ich habe als Verbraucher bestellt und mein vollständiger Name ist: ____________

Meine Anschrift lautet: ____________

Datum, Unterschrift von Kunde (nur bei Mitteilung auf Papier) : ____________

Ende Widerrufsbelehrung für Verbraucher